Как использовать VR в обучении?

Руководство по применению виртуальной реальности в обучении

Александр Камаев
1 Марта 2022
Виртуальная реальность (VR) - это первая технология, которая максимально приближает вас к реальному жизненному опыту.
Хотите узнать, как с максимальной пользой использовать AR в своей маркетинговой кампании? Как правильно интегрировать дополненную реальность в вашу маркетинговую кампанию? Как выбрать подходящую технологию и сколько ресурсов это потребует? Узнать 5 типичных ошибок, которые допускают бренды при работе с AR.

Если у вас мало времени на чтение, то вот основные выводы к которым мы приходим в статье.
Основные выводы
1
AR обладает огромным потенциалом для вовлечения вашей целевой аудитории.
2
Нельзя полагаться исключительно на WOW-эффект в работе с AR. Дополненная реальность должна быть встроена в маркетинговую кампанию органично — это позволит избежать ненужных трат.
3
Технология WebAR сделала большой скачок вперед, что сделало дополненную реальность доступнее для брендов и аудитории.
4
Сейчас идеальное время для использования AR в вашей маркетинговой кампании.

Повышение производительности за счет иммерсивного опыта

Обучение является одним из наиболее важных элементов опыта сотрудников. По мере того как меняется рабочее место и для достижения успеха требуются новые навыки, важность обучения для бизнеса в целом продолжает расти.

Как выглядит эффективное обучение? Это уверенность в том, чтобы помочь покупателям в напряженный день в магазине. Это напоминание о ценностях компании, чтобы принять правильное решение в трудную минуту или точно и быстро упаковать грузовик в первый же день. Это указывает на угрозу безопасности, которая спасает чью-то жизнь.

Это истории, ставшие возможными для миллионов сотрудников, обучающихся с использованием виртуальной реальности на платформе иммерсивного обучения.
В мире управления персоналом и обучения ожидания меняются от “большего содержания” к “большей стратегии” - драматический сдвиг, обусловленный растущими возможностями повышения и измерения производительности рабочей силы. Некоторые из крупнейших компаний уже принимают стратегические кадровые решения, используя захватывающие данные из виртуальной реальности во время найма, адаптации, постоянного обучения и повышения квалификации. Скоро каждая компания из списка Fortune 500 обратится к знаниям, полученным с помощью иммерсивного обучения на основе виртуальной реальности.

Это руководство было создано для того, чтобы поделиться планом достижения успеха в обучении виртуальной реальности. Теперь ваша очередь повысить производительность за счет погружения, используя это руководство в качестве вашей полярной звезды и ориентира на протяжении всего путешествия.
Отличие традиционного обучениях и обучения в виртуальной реальности
Иммерсивное обучение покорило корпоративный мир. Это становится краеугольным камнем корпоративного обучения и основой для будущего. Иммерсивное обучение, основанное на поведенческих и когнитивных науках, представляет собой экспериментальную методологию обучения, в которой используется виртуальная реальность (VR) для моделирования сценариев реального мира и обучения сотрудников в безопасной и увлекательной среде. Он сочетает в себе ощущение присутствия виртуальной реальности с передовой теорией обучения, наукой о данных и пространственным дизайном для повышения эффективности и вовлеченности пользователей. 
Результаты, на которые стоит расчитывать
Сотрудники
Вовлекаются и получают знания и умения
Корпоративная культура
Создается и укрепляется
Бизнес
Повышает эффективность, а затраты снижаются

Что такое иммерсивное обучение?

Иммерсивное обучение - это методология обучения на основе опыта, которая использует виртуальную реальность для моделирования реальных сценариев и обучения сотрудников в безопасной и привлекательной среде.

Он сочетает в себе наличие виртуальной реальности с передовой теорией обучения, наукой о данных и пространственным дизайном для повышения эффективности и вовлеченности пользователей.

Основанное на десятилетиях исследований в области поведенческого обучения и неврологии, иммерсивное обучение предоставляет запоминающийся инструмент, который ускоряет овладение сотрудниками своими ролями.
Четыре столпа иммерсивного обучения
Виртуальная реальность
Теоретические
знания
Data
science
Пространственный дизайн
Виртуальная реальность
Внутри этой гарнитуры происходит волшебство. Виртуальная реальность переносит ваш мозг в другое место благодаря полному погружению, что делает ее удивительным инструментом для обучения. Когда вы надеваете гарнитуру виртуальной реальности, вы можете оглядеться вокруг и увидеть и услышать виртуальный мир, почти идентичный реальной жизни. Мысленно и эмоционально вы чувствуете, что находитесь в такой ситуации.

Благодаря такому полному погружению вы можете быть “на работе” еще до того, как приступите к работе. Вы можете столкнуться с типичными повседневными ситуациями, такими как касса в розничном магазине, или с более редкими сценариями, такими как трудный разговор с коллегами. Используя виртуальную реальность, сотрудники могут практиковать и оттачивать как операционные, так и программные навыки.
Доказанные преимущества
Реалистичная практика приводит к реальным изменениям в поведении
“Учись на практике” повышает отдачу и удержание
Обратная связь в режиме реального времени ускоряет повышение квалификации
Обеспечивает безопасный доступ к рискованным, трудно
воспроизводимым ситуациям
Предоставляет уникальные, действенные данные и аналитические данные
Сегодня существуют две формы корпоративного VR-контента - 360-градусное видео и компьютерные изображения (CGI). 360-градусное видео наиболее точно и реалистично воспроизводит реальную рабочую среду, поскольку оно снимается в этих местах. Он отлично подходит для обучения ситуационной осведомленности, оперативным процедурам, технике безопасности, обслуживанию клиентов и некоторым мягким навыкам. С другой стороны, CGI сегодня наиболее эффективен для мягких навыков.
Особенности
Воплощение
Полноценный опыт, повышающий вовлеченность.
Точность восприятия
Виртуальные взаимодействия имитируют взаимодействия в физическом мире, активируя те же самые нейронные пути в мозге.
Повторение по требованию
Обучение может проводиться столько раз, сколько необходимо для достаточного обучения.
Обратная связь в режиме реального времени
Принимайте решения, как в реальном мире, оказывая непосредственное влияние на ваш опыт.
Эмоциональная верность
Ощущение присутствия рядом с человеком или в сцене, которая вызывает эмоциональные реакции.
Продвинутая теория обучения
Иммерсивное обучение основывается на многовековых знаниях и исследованиях о том, как люди учатся. При правильном проектировании существует почти дюжина принципов когнитивного обучения, которые применяются с помощью иммерсивного обучения. Вот пять наиболее важных принципов.
Учиться на практике
Опыт предназначен для взаимодействия с виртуальной средой, чтобы помочь мозгу установить правильные связи для обучения и сохранения знаний.
Критическая частота
Повторение, интервалы и вариации обучения помогают учащимся выйти за рамки кратковременного запоминания для реального обучения.
Принятие решений
Учащиеся должны применять полученные знания при принятии решений и ощущать влияние своего выбора, что делает обучение устойчивым.
Желаемые трудности
Проблемы и ошибки способствуют долгосрочному удержанию и передаче знаний, поэтому не бойтесь ошибок. Иммерсивное обучение - это безопасная, но реалистичная среда для практики.
Возбуждение и аффект
Реальные эмоциональные реакции, такие как стресс, беспокойство и удивление, иногда вызываются для того, чтобы сделать тренировку более запоминающейся и результативной.
С появлением масштабного иммерсивного обучения теперь стало возможным внедрять научные принципы в корпоративное обучение и, следовательно, более эффективно обучать сотрудников.
Data science
Иммерсивное обучение позволяет компаниям получать доступ к данным, которые до сих пор практически не использовались. Действия учащихся фиксируются, и собранные совокупные данные дают представление о поведении, которого никогда не было в традиционных методах обучения.
5 типов данных VR обученя
Прогнозная аналитика
Комбинация иммерсивных данных, сопоставленных с данными реального мира, для создания прогностической модели на основе машинного обучения.
Внимание и вовлеченность
На что и как обращают внимание слушатели, показатели эффективности работы на рабочем месте
Использование
Частота, продолжительность и завершение обучения
Представление
Выполнение заданий и правильные ответы для оценки уровня владения языком
Настроение
Качественная обратная связь от участников
Пространственный дизайн
Пространственный дизайн - это методология создания и разработки обучающего контента виртуальной реальности. Это скоординированные усилия по всем дисциплинам виртуальной реальности - созданию фильмов, дизайну пользовательского интерфейса (UI) и пользовательскому интерфейсу (UX).

Принципы пространственного дизайна создают и усиливают ощущение погружения у учащихся. При правильном обучении учащиеся прекращают свое неверие, взаимодействуют с виртуальным миром, как если бы он был реальным, и сохраняют больше знаний.

Пространственный дизайн пользовательского интерфейса также включает в себя компьютерные обучающие элементы, такие как плакаты и экранные таймеры, которые должны легко интегрироваться с опытом.
Присутствие и вовлеченность приводят к сохранению знаний
Пространственное присутствие
возникает, когда учащиеся теряют ощущение, что они находятся в виртуальной реальности; оно становится реальным.
Самоприсутствие
заставляет учащихся верить, что у них есть свобода действий в виртуальном мире - другими словами, оглядываясь вокруг и взаимодействуя, потому что их действия действительно оказывают влияние.
Социальное присутствие
предоставляет учащимся возможность общаться с людьми и учиться у них в процессе обучения. Они действуют и говорят как коллеги или менеджеры, с которыми учащиеся встретятся на работе.
Цели пространственного проектирования
Реализм
Сделайте так, чтобы виртуальный мир казался реальным
Погружение
Заставьте ученика забыть о внешнем мире
Агентство
Дайте учащемуся право собственности на действия и последствия
Помолвка
Побуждать учащегося к взаимодействию и усвоению знаний
Комфорт
Убедитесь, что учащийся чувствует себя комфортно, в безопасности и не болен

7 шагов к обучению в виртуальной реальности

Поскольку иммерсивное обучение - это нечто большее, чем контент внутри виртуальной гарнитуры, невероятно важно, как вы его реализуете в масштабе.
В разделе 3 подробно описываются элементы и методология, которые воплощают в жизнь иммерсивное обучение в течение семи этапов. Этот процесс был проверен крупнейшими мировыми компаниями на сегодняшний день и доказал, что он практически гарантирует эффект в масштабе.

Это ваш план успешной реализации иммерсивного обучения.
1. Стратегия
На этом первом этапе вам необходимо определить важнейшую бизнес-цель. Эта цель послужит основой для успеха программы иммерсивного обучения.

В этом контексте бизнес-цель - это измеримая цель, задача или инициатива, которые имеют решающее значение для успеха бизнеса. Цель должна быть связана с вашими сотрудниками - большой группой учащихся, которые могут быть широко распространены, а могут и не быть.

Теперь вы можете начать мозговой штурм вариантов использования. Как люди влияют на эту бизнес-цель?
Имейте в виду: вероятно, существует более одного варианта использования, который может соответствовать заданной бизнес-цели, поэтому будьте внимательны при выборе того, который окажет четкое и значительное влияние на ваших сотрудников, бизнес и / или культуру. Воздействие может проявляться во многих формах, от жесткой экономии средств до более мягких мер, таких как доверие и вовлеченность сотрудников. Это также означает масштабное обучение и определение успеха, в отличие от тестирования части VR-контента на десяти сотрудниках в штаб-квартире.

На следующей странице вы найдете основу для выбора правильного варианта использования, соответствующего вашим бизнес-целям.
Вот основа для того, когда вы думаете о конкретной бизнес-проблеме и пытаетесь определить, какой вариант использования хорошо подходит для иммерсивного обучения в качестве решения.
Что нужно знать и к чему нужно быть готовым?
Не попадайтесь в ловушку контента

Если вы думаете: “Было бы гораздо проще начать с варианта использования, который был бы крут для виртуальной реальности, и двигаться дальше”, тогда вы попали в ловушку контента! Конечно, начать с варианта использования может быть проще, но это плохо кончается. Иммерсивное обучение - это влияние на бизнес, а не добавление 3D-видео в вашу библиотеку контента.

Вовлекайте других заинтересованных сторон в вашу организацию

Иммерсивное обучение - это не то, чем можно заниматься в одиночку. Это кросс-функциональный проект, организованный вокруг бизнес-целей компании. Проявите инициативу, чтобы узнать о ключевых целях бизнеса, и сотрудничайте с другими бизнес-подразделениями для мозгового штурма вариантов использования иммерсивного обучения с использованием стратегической основы.

Подготовьтесь к получению более подробной информации

Следующим шагом является разработка учебной программы, которая потребует значительного понимания вариантов использования - кто, что, где, когда и как.
2. Разработка учебной программы
Разработка учебной программы - это прежде всего увязка бизнес-цели и варианта использования с тем, чему вы хотите обучать в процессе иммерсивного обучения.
Это совместная работа по определению наилучшего способа повлиять на производительность, и разработчики иммерсивных учебных программ берут на себя ведущую роль в написании учебной программы. Но прежде чем они начнут, им необходимо детально разобраться в программе.

  • Демография группы учащихся
  • Учебная среда
  • Цели в области производительности
  • Интеграция в текущее обучение
Использование уникальных преимуществ виртуальной реальности
Полное погружение

В большинстве учебных ситуаций учащиеся легко отвлекаются на окружающее; но виртуальная реальность захватывает все, безраздельное внимание учащихся. Поэтому, куда бы они ни повернулись, они видят и слышат учебный опыт.

Реалистичная окружающая среда

Обучение виртуальной реальности проходит там, где учащиеся действительно работают, например, на заводе или в розничном магазине. Этот реализм означает, что мозг воспринимает виртуальную реальность так, как если бы это был реальный опыт, что приводит к более сильному влиянию на изменение поведения.

Активное обучение

Иммерсивное обучение использует активное обучение, которое, по сути, является принципом “учись на практике”. Виртуальная реальность позволяет учащимся участвовать в интерактивных уроках, которые намного эффективнее традиционных методов, потому что они взаимодействуют таким образом, который очень похож на реальную жизнь. Кроме того, данные, полученные на этих интерактивных уроках, гораздо более репрезентативны для поведения в реальном мире.

Аналитические данные, основанные на данных

Важно, чтобы разработчики иммерсивных учебных программ написали учебную программу, чтобы собрать правильные данные, которые дадут бизнесу полезную информацию после обучения. Другими словами, хорошие иммерсивные данные не появляются просто так; самые ценные данные из виртуальной реальности становятся возможными благодаря планированию и экспертному дизайну обучения.
Занятия на уроках

Иммерсивное обучение выходит за рамки традиционных бумажных оценок и тестов с несколькими вариантами ответов, которые могут быть вырваны из контекста. Но вы должны отказаться от “2D-мышления” и перейти к иммерсивному мышлению, используя уникальные преимущества виртуальной реальности.

Примерный план учебной программы

Сценарий и список кадров
Последние два результата на этапе разработки учебной программы - это сценарий и список кадров для съемок фильма по производству контента.
На этом этапе специалист по иммерсивному контенту (ICS) занимает центральное место, поскольку эти два документа требуют опыта как в создании фильмов, так и в пространственном дизайне.
3. Производство контента
Во время создания контента учебные модули снимаются на месте с помощью 360-градусных камер. Постпродакшн редактирует ресурсы и микширует аудио, чтобы подготовить окончательное захватывающее видео.

Высококачественные постановки часто напоминают небольшую голливудскую съемочную площадку - переполненную актерами, световым и звуковым оборудованием, членами съемочной группы и даже обедом!

Специалисты по иммерсивному контенту владеют этим шагом, поскольку они, по сути, являются режиссерами для съемок фильмов в виртуальной реальности. Они несут ответственность за все, что ученик видит и с чем взаимодействует в процессе обучения. Цель состоит в том, чтобы обеспечить присутствие и вовлеченность для достижения целей обучения.
Планирование того, как ученик будет проходить через этот опыт
Одной из наиболее важных задач при создании контента является отображение пути учащегося через этот опыт. Путь может быть определен как последовательность действий, которые должны произойти для того, чтобы учащийся мог двигаться с контролем и целеустремленностью через весь опыт.

Это значительный отход от 2D-обучающих видеороликов, где учащиеся являются пассивными наблюдателями. 2D-видео использует традиционное редактирование монтажа, чтобы продвигать зрителей от начала до конца. Но в виртуальной реальности множество сокращений в конечном итоге разрушают у учащихся ощущение присутствия и участия в процессе и ограничивают их способность исследовать окружающее пространство.

Поэтому размещение камеры и направление актера имеют решающее значение. Таким образом, локации и опыт обучения кажутся более плавными и естественными. И вместо сокращений, чтобы перемещать учащихся от начала до конца, они получают сигналы от других элементов сцены - как слуховых, так и визуальных - о том, куда направлять свой взгляд, двигать телом и взаимодействовать.
Принципы создания присутствия и вовлеченности:

  • Захватите реальную рабочую среду
  • Сведите к минимуму несвязанные отвлекающие факторы
  • Создайте ситуационный реализм
  • Обеспечивать логические взаимодействия
4. Накопление опыта
С помощью отредактированных видеоматериалов дизайнеры иммерсивных обучающих программ теперь могут перейти к инструменту разработки и создать захватывающий опыт обучения. Это можно сделать только с помощью программной платформы виртуальной реальности, которая объединяет 360-градусные видеоролики в очень увлекательные обучающие модули.

Разработчики иммерсивных обучающих программ используют сценарий в качестве руководства и накладывают интерактивные обучающие элементы на 360-градусное видео. Эти интерактивные элементы соответствуют двум типам опыта, наиболее часто используемым в иммерсивном обучении: урокам и занятиям.

После тщательного процесса проверки захватывающий учебный опыт будет готов к развертыванию.
Уроки и мероприятия
Занятия
Предназначены для обучения учащихся информации и / или процессам, которые им необходимо знать. Учащиеся могут проходить урок либо с помощью виртуального тренера, либо с помощью голоса за кадром. Уроки также могут быть самостоятельными, когда учащиеся просто исследуют виртуальный мир.
Мероприятия
Предназначены для оценки учащимися информации и/или процессов, которые они должны знать. Мероприятия могут быть использованы в конце тренинга для определения показателей эффективности. Или же их можно использовать в качестве подставок для книг, чтобы начать и закончить обучение, чтобы продемонстрировать улучшения на основе уроков, преподанных в виртуальной реальности.

Примерный план учебной программы

Занятия
Активности
Контроль качества
Лучший способ обеспечить эффективность программы иммерсивного обучения — это строгий процесс контроля качества (QC).

Лучшие практики контроля качества

• Требовать, чтобы все члены проектной группы выполняли контроль качества. Каждый эксперт по предмету заметит разные вещи, обычно связанные с их индивидуальной областью знаний. Не забудь блокнот!
• Выделяйте не менее двух часов на каждую сессию контроля качества, чтобы убедиться, что каждый может пройти через этот опыт последовательно. Вы получите более последовательную обратную связь и облегчите одновременное внесение всех необходимых изменений.
• Подумайте о том, чтобы выполнить «грубую правку» перед полной сборкой опыта. «Грубое редактирование», по сути, подтверждает, что все видео- и аудиоресурсы правильно отформатированы перед загрузкой на платформу разработки виртуальной реальности. Это помогает избежать остановок и запусков в отношении качества видеоматериала.
5. Настройка
Этап настройки - это, по сути, подготовка к предстоящему внедрению. Для полномасштабного развертывания требуется постоянное сотрудничество между группами и подразделениями.
VR оборудование

Как только иммерсивный учебный опыт будет создан, его необходимо загрузить в гарнитуры виртуальной реальности, которые затем будут распределены - вместе с другим оборудованием - по вашим местам обучения.
Место хранения

Ваше решение для хранения данных зависит от того, сколько гарнитур виртуальной реальности будет находиться в каждом месте. Наилучшей практикой является закрепление оборудования в одной выделенной комнате или зоне для иммерсивного обучения. Вы же не хотите, чтобы гарнитуры плавали вокруг, потенциально теряясь. План безопасного хранения также помогает убедиться, что гарнитуры остаются чистыми, подключенными и готовыми к использованию сотрудниками.
Место проведения тренинга

Определившись с оборудованием и хранилищем, вам нужно подготовиться к реальной тренировке. Это означает сборку и установку оборудования для обучения виртуальной реальности в вашем специальном иммерсивном учебном пространстве.
Роли и обязанности

Сейчас самое время задействовать правильные внутренние ресурсы для масштабного внедрения иммерсивного обучения. На данном этапе вы просто информируете их об их ролях и обязанностях. Вызовите некоторое волнение у этих ключевых заинтересованных сторон - важно, чтобы они были готовы к тому, чтобы это произошло!

Руководство по внедрению

Ведущий проект по внедрению управляет всей программой и играет центральную роль в масштабировании вашей программы иммерсивного обучения.

Фасилитаторы

Фасилитаторы управляют внедрением и внедрением в вашей компании и отвечают за сборку, установку, устранение неполадок, чистоту и все остальное, что связано с погружением в обучение в их месте.
День запуска
День запуска - один из самых захватывающих моментов в вашем захватывающем учебном путешествии. В День запуска фасилитаторы впервые пройдут обучение в виртуальной реальности - потрясающе! Но они также должны быть обучены тому, как управлять виртуальной реальностью в своих собственных группах учащихся. Другими словами, День запуска - это комбинация обучения тренера и демонстрации виртуальной реальности.

Имейте в виду: как лидеры на уровне местоположения, эти фасилитаторы уже заняты, поэтому вы хотите, чтобы День запуска был запоминающимся и захватывающим.
Лучшие практики в день запуска
Местоположение имеет значение

Найдите комнату, где вы можете собрать U-образный стол с вращающимися стульями. Открытое пространство позволяет фасилитаторам демонстрировать Иммерсивное обучение либо стоя, либо на вращающихся стульях.

Сделай это веселым

Геймифицируйте тренировку с тренером для небольшого дружеского соревнования между коллегами и максимального сохранения знаний.

Демо-версия VR последняя

Сначала обучите фасилитаторов важной информации о настройке, прежде чем раздавать гарнитуры и удивлять их виртуальной реальностью.

Практика делает совершенным

Попросите фасилитаторов пройти каждый опыт по крайней мере дважды в День запуска, чтобы они могли быть экспертами при развертывании для учащихся.
6. Внедрение и внедрение
Окончательно... самое интересное. Пришло время внедрить иммерсивное обучение для ваших сотрудников.

Временные рамки для этого шага зависят от ваших целей обучения и использования, контингента учащихся и варианта использования. Вы хотите собрать нужное количество обучающих данных, чтобы продемонстрировать влияние, поэтому лучше всего делать то, что работает для вашей компании и ваших целей.

Внедрение и внедрение - это выполнение вашего плана внедрения и сбор данных об обучении виртуальной реальности. Вы можете оценить влияние иммерсивного обучения на шаге 7 только в том случае, если у вас есть правильные данные

Примерный план внедрения

Рекомендации по внедрению
Ставьте четкие цели перед фасилитаторами.

Например, в данном месте должно быть проведено обучение с использованием виртуальной реальности в течение одной недели после получения оборудования для обучения виртуальной реальности.

Создавайте удивительные впечатления для учащихся.

Первый раз в гарнитуре уже так запоминается, но вы можете дополнить его, подчеркнув, что учащиеся оказывают ценное влияние на предприятие в целом.

Интеграция с существующей инфраструктурой обучения.

Иммерсивное обучение должно интегрироваться с учебной программой и уже существующими платформами для адаптации, обучения или повышения квалификации.

Расскажите историю иммерсивного обучения вашей компании.

Наиболее успешные компании широко делятся целями программы и отзывами сотрудников, чтобы обеспечить устойчивый импульс и успех.
7. Анализ производительности
Анализ производительности позволяет оценить влияние программы иммерсивного обучения на вашу бизнес-цель. По мере обучения каждого сотрудника платформа собирает данные об их перемещениях, взаимодействиях и результатах обучения. Пять типов обучающих данных виртуальной реальности - это использование, производительность, внимание
и вовлеченность, прогнозная аналитика и настроения.

Используя эти данные на агрегированном уровне, вы можете начать рисовать картину иммерсивного обучения в вашей организации.

Руководители

• Насколько большое влияние оказали эти инвестиции на нашу цель?
• Внедряется ли платформа повсеместно?
• Привлекает ли эта программа и расширяет ли возможности моих сотрудников?

Проектная группа

• Проходят ли учащиеся обучение в соответствии с предписаниями?
• Испытывают ли учащиеся трудности в определенной области? Нужно ли нам уточнять учебную программу?
• Какие группы учащихся нуждаются в большем внимании?

Фасилитаторы

• Кто нуждается в большем внимании или обучении? В какой области?
• Все ли завершили обучение вовремя?
Анализ данных в действии
Иммерсивные данные помогают нам лучше понять уровень квалификации сотрудников в целом, включая как знания, так и поведение. Приведенным здесь примером является безопасность прилавка гастронома, поэтому мы видим, что учащиеся уделяют наибольшее внимание мясорубке. Но они также должны быть ориентированы на обслуживание клиентов, и мы видим, что учащиеся не тратили много времени на то, чтобы замечать клиентов и помогать им. Благодаря этому анализу продуктовая сеть теперь может усилить важность обслуживания клиентов для сотрудников гастронома.

  1. На агрегированном уровне вот как выглядят иммерсивные данные: движение головы фиксируется 20 раз в секунду.
  2. Используя расширенную аналитику, мы можем определить ключевые области, на которых учащиеся предпочитают концентрировать внимание и тратить время.
  3. Затем мы можем определить, тратят ли учащиеся время на то, чтобы сосредоточиться на нужных областях, а если нет, то на что они смотрят вместо этого.
Иммерсивное обучение предоставляет уникальные и важные показатели, которые позволяют беспрецедентно заглянуть в сознание ученика, позволяя нам увидеть, насколько хорошо он учится, а также определить, где требуется дополнительное обучение или где уроки следует улучшить.
Пример анализа данных обучения на производстве
Письменнный тест

Производство требует повышенного уровня подготовки по технике безопасности, особенно для выявления опасностей, которые могут привести к травмам. В письменном тесте любой желающий может определить перегоревшую лампочку как опасность. Но в виртуальной реальности учащиеся должны применять свои знания.

Виртуальная реальность

Иммерсивные данные показали одному производителю, что средняя производительность составила 9 из 10 правильных ответов. Но почти каждый ученик пропустил перегоревшую лампочку по той же причине: они не смотрели вверх.

Использование информации, полученной из данных виртуальной реальности
Благодаря информации из виртуальной реальности о вашей рабочей силе вы можете принимать более эффективные бизнес-решения в отношении ваших сотрудников:

• Наймите нужных людей и оцените, кто готов к этой работе.
• Предлагайте больше тренингов для тех, кто в них нуждается.
• Усилить аспекты обучения для достижения целей домашнего обучения.
• Продвигайте своих лучших исполнителей, которые с наибольшей вероятностью добьются успеха.
• Предоставить правильные возможности для повышения квалификации, чтобы подготовить людей к будущей работе.
• Оцените больше приложений для иммерсивного обучения.

Данные виртуальной реальности еще более полезны, если у вас есть план того, как измерить производительность сотрудников в реальном мире. Эти показатели на рабочем месте в конечном итоге доказывают, повлияло ли обучение на поведение. Что еще более важно, реальные данные помогают вам лучше прогнозировать, как обучение виртуальной реальности повлияет на производительность сотрудников в данной роли.

Made on
Tilda